LEADING THE
FUTURE OF RETAIL

WITH SALESFORCE
servlet

OFFRIR UNE EXPÉRIENCE CLIENT PERSONNALISÉE SUR L'ENSEMBLE DES CANAUX DE DISTRIBUTION GRÂCE À LA SOLUTION BAYBRIDGEDIGITAL BAYRETAIL SUR SALESFORCE

Bayretail© vous fait entrer dans la nouvelle ère du commerce de détail en vous offrant une vue à 360° de vos clients et de vos équipes ainsi qu'une image omnichannel de votre inventaire. Bayretail se compose d'une solution pour l'industrie du commerce de détail basée sur Salesforce pour votre siège social et d'une application de gestion en magasin pour vos magasins.
Disponible aujourd'hui sur de multiples dispositifs
servlet

DÉCOUVREZ NOS FONCTIONNALITÉS

Clienteling

Performance & Reporting

Shopping Assistance

Report & Performance

Customer Follow-up & engagement Interactivity with
Email CRM / Marketing / Loyalty / Employee system
Appointment management CRM / Marketing / Loyalty / Employee system
SMS CRM / Marketing / Loyalty
Customer 360° Overview
Search Bar & Customer List CRM / Loyalty
New customer creation CRM
Customer profile CRM / Marketing / E-commerce / Order System
Loyalty status CRM / Loyalty / Marketing / Employee System
Opt-in Management CRM / Marketing / Loyalty
Customer preferences CRM / Marketing / Loyalty / PIM
Customer annual value CRM / Marketing / Loyalty
Purchase history (channel, type) CRM / Marketing / PIM / Order System
Brand Interactions
In-store visit creation CRM / Marketing
Past Store Visits CRM / Marketing / PIM / Order system
Online Visits CRM / Marketing / E-commerce / IMS
Online Browsing History CRM / Marketing / E-commerce / PIM
Abandoned Baskets CRM / Marketing / PIM / E-commerce
Customer Wishlists CRM / Loyalty / Marketing / PIM
Phygital Wishlists CRM / Loyalty / Marketing / PIM
General information Interactivity with
Store Lists CRM / Employee system
Store Profile CRM / Employee system
HQ Driven Operations
Store operations CRM / Marketing / Loyalty / Employee System
Store operations assignment CRM / Marketing / Loyalty / Employee System
Task Management CRM / Employee System
Corporate Communication
Chatter store group CRM / Employee System
Chatter global group CRM / Employee System
Store activity
Team assignation CRM / Employee System
Employee Profile CRM / Employee System
YTD sales overview CRM / Markting / Order System / IMS
Store customers CRM / Employee System / IMS
Store Visits History CRM / Marketing / PIM / Order System
Product inventory CRM / PIM / Order System
Current & Abandonned baskets CRM / Marketing / PIM
Order Management Interactivity with
Basket Management CRM / PIM / IMS / Order System
In Store Orders CRM / PIM / IMS / Order System / ERP
Store to Store Orders CRM / PIM / IMS / Order System / ERP / Employee System
Click and Collect Orders CRM / PIM / IMS / Order System / Employee System / E-Commerce
E-Reservation Orders CRM / PIM / IMS / Order System / Employee System / E-Commerce
Return policy CRM / PIM / Order System / Employee System
Product Demonstration
Product Search CRM / PIM / IMS
Product description & pictures CRM / PIM
Product (by category & segment) CRM / PIM
Multiple Pricebook & Currencies Management CRM / PIM
Unified Stock (Endless Aisle) CRM / ERP / Order System / PIM / IMS
Real Time Stock CRM / ERP / Order System / PIM / IMS
Low Stock Alerts CRM / ERP / Order System / PIM / IMS
Sales Interactivity with
Sales Dashboard (total, by store) CRM / Marketing / ERP / Order system
Basket Dashboard (overall, by store) CRM / Marketing / ERP / Order system
Customers
Top Customers CRM / Marketing / ERP / Employee System
New Customers Dashboard CRM / Marketing / ERP / Employee System
Mobile Adoption
User Logs CRM / Employee System
# customer account updates CRM / Employee System
# of appointments booked CRM / Employee System
# of emails send CRM / Employee System
Security
Profile & Data Hierarchy CRM / Employee System

UNE EXPÉRIENCE CLIENT À 360

Votre personnel de vente au détail a besoin d’avoir accès à une solution omnichannel. Les modèles pré-construits et les scénarios de vente au détail inclus dans Bayretail répondront aux besoins de vos trois principales parties prenantes à travers une expérience transparente.

hands@3x

GERANT DU MAGASIN

  • Créer une relation 1to1 grâce à l'accès en temps réel au profil client et aux outils de communication
  • Maximiser le temps passé avec le client plutôt que de chercher des produits ou de l'information.
  • Soutenir les initiatives de marketing d'entreprise au niveau local
store-manager@3x

GERANT DU MAGASIN

  • Surveiller le rendement du magasin
  • Gérer le magasin efficacement
  • Diffuser l'image de marque
crm@3x

CRM Manager

  • Fournir un outil CRM puissant avec un profil client 360
  • Créer, assigner et suivre les opérations en magasin (commercial, liste de clients, campagne de marketing)
  • Développer la stratégie CRM

CONÇUS POUR DIVERS SECTEURS DE LA VENTE AU DÉTAIL :

fashion@3x

FASHION

luxury@3x

LUXE

beauty@3x

BEAUTE

electronics@3x

ELECTRONIQUE

deco@3x

DECORATION INTERIEURE

DEMANDEZ UNE DEMO


Contact Permission

Yes, I would like to receive information about your services and offers.No, I don't want to receive any information.

Occasionally we may contact you about our services and offers, which we think you may be interested in.
More information about our privacy policy can be found here.