Energy & Utilities
BayBridgeDigital > Energy & Utilities

Électricité, gaz naturel, eau, déchets et énergie renouvelable.

Nous aidons les entreprises du secteur de l’énergie et des services publics à repenser leurs stratégies, à renforcer leurs capacités et à tirer parti des nouvelles possibilités numériques, ainsi qu’à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies commerciales novatrices qui établissent de nouvelles normes en matière de qualité du service et de satisfaction de la clientèle, tout en obtenant une valeur maximale.

Le marché libre, l’intensification de la concurrence, les nouveaux concurrents, les attentes croissantes des clients, les changements réglementaires et les changements dans les fonds communs de valeur perturbent l’industrie de l’énergie et élèvent la barre du succès commercial. Nous aidons les fournisseurs d’énergie à atteindre l’excellence en remaniant leurs activités commerciales et marketing pour mettre davantage l’accent sur le client.

Ce que nous faisons

Inventer de nouveaux modèles d’affaires, redessiner les parcours clients et apporter des bénéfices innovants. Une nouvelle approche centrée sur le client, la personnalisation des points de contact et la combinaison de l’intelligence artificielle et de l’intelligence artificielle avec l’intuition du client pour prédire et anticiper les changements améliorent la qualité de service à moindre coût en utilisant la numérisation et les opérations lean pour fournir un service meilleur et plus rapide sur tous les canaux Améliorer la marge en identifiant de nouvelles opportunités de croissance, optimiser la tarification et la gestion des marges et offrir de nouveaux services.

WE ARE TRUE TO OURSELVES, AND COMMIT TO ALWAYS PERFORM AT OUR BEST