BayBridgeDigital vous aide à augmenter la satisfaction de vos clients avec Salesforce Lightning

  • BayBridgeDigital vous accompagne dans votre réflexion stratégique sur la gestion de votre relation client jusqu'au déploiement de la solution Salesforce Lightning dans votre entreprise.
  • Nous organisons des ateliers pour comprendre vos processus actuels, vos besoins et les attentes de vos clients afin de réaliser un projet à forte valeur ajoutée.
  • La méthodologie et l'agilité de nos équipes permettent d'accélérer la livraison des projets.
Lightning
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  • BayBridgeDigital vous accompagne dans votre réflexion stratégique sur la gestion de votre relation client jusqu'au déploiement de la solution Salesforce Lightning dans votre entreprise.
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  • La méthodologie et l'agilité de nos équipes permettent d'accélérer la livraison des projets.

SALESFORCE LIGHTNING PLATFORM

La plate-forme Salesforce Lightning est un ensemble de services qui s’adapte facilement à vos besoins métier en constante évolution, ce qui permet d’alimenter et de connecter tous vos processus métier afin de créer une meilleure expérience client.

Salesforce réinvente le CRM d’aujourd’hui avec Lightning Expérience, une plate-forme entièrement conçue pour optimiser l’expérience utilisateur : plus moderne et plus intuitive, pour vous aider à vendre mieux et plus rapidement, à gagner en productivité et à prendre les bonnes décisions.

POINTS D’ATTENTIONS

  • Fonctionnalités manquantes
  • Incompatibilité de package tiers (App Exchange)
  • Support limité pour la personnalisation
  • Personnalisation du tableau de bord et des rapports

FONCTIONNALITES

  • Sales Cloud
  • Salesforce1
  • Lightning App Builder
  • Lightning component framework
  • Lightning connects
  • Lightning Service Console
  • Boîte à outils de transition Lightning
  • Expérience Einstein Analytics
  • LockerService

BENEFICES      

  • Navigation efficace et possibilité de basculer entre des applications personnalisées
  • Accédez rapidement à des outils de productivité tels que Notes et Éléments récents dans la barre d’outils
  • Nouvelles présentations d’enregistrement centrées sur ce que vous pouvez faire plutôt que sur ce que vous pouvez voir
  • De puissantes vues de liste vous permettant de filtrer et de visualiser facilement vos données
  • De beaux tableaux de bord avec des composants qui s’appliquent aux colonnes et aux lignes
  • Des vues de rapport élégantes que vous pouvez filtrer rapidement pour mettre en évidence les données les plus importantes